Politique de Confidentialité

L’objectif de la présente politique est d’informer les personnes concernées des différents traitements effectués par cette organisation par l’intermédiaire du site web et ayant une incidence sur leurs données à caractère personnel, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et à la Loi organique espagnole 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques.

1. IDENTIFICATION ET COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

ESPAÑA FASCINANTE 2024 SL, domiciliée C/ Almagro 31 Semisótano, 28010 Madrid, titulaire du NIF B56908007, téléphone de contact 681 372 882 et adresse électronique info@espanafascinante.com.

2. FINALITÉS DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

UTILISATEURS/VISITEURS DU SITE WEB DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Nous traiterons les données à caractère personnel fournies aux fins suivantes :

  • Répondre aux demandes, réclamations et incidents transmis par l’intermédiaire de nos canaux de contact intégrés au site web.
  • Comprendre le comportement du visiteur sur le site web afin de détecter d’éventuelles cyberattaques contre notre site.
  • Respecter les obligations légales qui nous sont directement applicables et qui régissent notre activité.
  • Protéger et exercer nos droits ou répondre à des réclamations de toute nature.
  • Le cas échéant, envoyer des communications commerciales relatives aux biens ou services qui composent notre activité et/ou des actualités ou bulletins d’information liés à notre secteur. Le refus de nous fournir cette autorisation entraînera l’impossibilité pour l’entité de vous envoyer des informations.
  • Le cas échéant, gérer votre participation aux concours et promotions organisés par l’entité. Le refus de nous fournir cette autorisation entraînera l’impossibilité de participer.
  • Le cas échéant, envoyer des enquêtes de satisfaction et/ou de qualité. Le refus de nous fournir cette autorisation entraînera l’impossibilité d’évaluer le service fourni.
  • Gérer votre inscription sur la plateforme web de l’entité et générer un nom d’utilisateur et un mot de passe. Le refus de nous fournir cette autorisation entraînera l’impossibilité de procéder à votre inscription sur la plateforme.

 

3. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT

UTILISATEURS/VISITEURS DU SITE WEB DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

  • Le consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données aux fins indiquées. Le refus de fournir vos données personnelles entraînera l’impossibilité de traiter vos données aux fins mentionnées.
  • Le respect des obligations légales qui nous sont applicables. Dans ce cas, la personne concernée ne pourra pas s’opposer au traitement des données personnelles.
  • Notre intérêt légitime à protéger notre image, notre activité et notre parcours en évitant les attaques contre notre site web. Dans ce cas, la personne concernée ne pourra pas s’opposer au traitement des données personnelles, bien qu’elle puisse exercer, le cas échéant, les droits reconnus dans la section « Droits » de la présente politique.

 

4. MODULES ET OUTILS DU SITE WEB

• Google reCAPTCHA

Nous utilisons le service Google reCAPTCHA afin de détecter, sur la base de l’intérêt légitime, si le site web est utilisé par des robots, dans le but de protéger le portail et de prévenir les pratiques abusives et frauduleuses, telles que l’envoi de spam.

Vous pouvez accéder à la politique de confidentialité de notre fournisseur en cliquant ici : https://policies.google.com/privacy

5. DURÉES OU CRITÈRES DE CONSERVATION DES DONNÉES

Les données personnelles fournies seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées.

Une fois que les données ne seront plus nécessaires au traitement concerné, elles seront dûment bloquées afin d’être mises, le cas échéant, à la disposition des Administrations et organismes publics compétents, des juges et tribunaux ou du ministère public, pendant le délai de prescription des actions pouvant découler de la relation entretenue avec le client et/ou les délais de conservation prévus par la loi.

Période de blocage des données :

  • CODE CIVIL. Entre 1 et 5 ans selon le cas, conformément aux articles 1964.2 et 1968.2 dudit texte légal.
  • CODE DE COMMERCE. Pendant 6 ans, conformément à l’article 30 dudit texte légal. Cette durée s’applique aux informations commerciales relatives aux factures émises et reçues, tickets, factures rectificatives, documents bancaires, etc.

 

6. DÉCISIONS AUTOMATISÉES ET PROFILAGE

Le site web ne prend pas de décisions automatisées et n’élabore pas de profils.

7. DESTINATAIRES

Pendant la durée du traitement de vos données personnelles, l’organisation pourra communiquer vos données aux destinataires suivants :

  • Juges et tribunaux.
  • Forces et corps de sécurité de l’État.
  • Autres autorités ou organismes publics compétents, lorsque le responsable du traitement a l’obligation légale de fournir les données personnelles.

 

8. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

L’organisation ne réalise aucun transfert international de données. Si des transferts internationaux de données s’avéraient nécessaires ultérieurement, le niveau de protection du pays de destination serait vérifié et les garanties exigées par la réglementation seraient adoptées.

9. RÉSEAUX SOCIAUX

Afin de vous faire participer à notre activité et de vous permettre de rester informé de nos nouveautés, nous vous informons qu’ESPAÑA FASCINANTE 2024 SL dispose de profils sur les réseaux sociaux.

Tous les utilisateurs ont la possibilité de rejoindre nos réseaux sociaux ou groupes. Toutefois, vous devez tenir compte du fait que, sauf si nous vous demandons directement vos données — par exemple dans le cadre d’actions marketing, concours, promotions ou tout autre moyen valable — vos données appartiendront au réseau social correspondant. Nous vous recommandons donc de lire attentivement ses conditions d’utilisation et politiques de confidentialité, ainsi que de configurer vos préférences concernant le traitement des données.

Vous trouverez ci-dessous les liens vers les politiques de confidentialité des différents réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents, afin que vous puissiez y accéder à tout moment et configurer votre profil pour garantir votre confidentialité :

Facebook : https://es-es.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=facebook_page_footer
Instagram : https://privacycenter.instagram.com/
TikTok : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/new-privacy-policy/es

10. DROITS

Les personnes concernées peuvent demander davantage d’informations concernant le traitement de leurs données personnelles et exercer à tout moment, gratuitement, leurs droits d’accès, de rectification et d’effacement, ainsi que demander la limitation du traitement de leurs données personnelles, s’y opposer, demander la portabilité de celles-ci, lorsque cela est techniquement possible, ou retirer le consentement donné et, le cas échéant, ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser les formulaires mis à disposition par l’organisation, ou adresser une demande écrite à l’adresse postale ou à l’adresse électronique indiquées en en-tête. À toutes fins utiles, nous vous informons qu’il pourra vous être demandé de fournir votre carte d’identité ou tout autre document analogue afin de prouver votre identité, lorsque cela ne peut pas être réalisé par des moyens moins intrusifs.

Si vous estimez que vos droits en matière de protection de vos données personnelles ont été violés, notamment lorsque vous n’avez pas obtenu satisfaction dans l’exercice de vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, l’Agence espagnole de protection des données, via son site web : www.aepd.es.

Conformément à l’article 21 de la Loi 34/2002 relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique, si vous ne souhaitez plus recevoir d’informations sur nos services, vous pouvez vous désabonner en envoyant un courrier électronique à l’adresse info@espanafascinante.com, avec pour objet « DÉSABONNEMENT ».

11. EXACTITUDE DES DONNÉES

La personne concernée garantit que les données fournies sont véridiques, exactes, complètes et à jour, et s’engage à informer l’organisation de toute modification des données fournies par les canaux prévus à cet effet et indiqués au point un de la présente politique. Elle sera responsable de tout dommage ou préjudice, direct ou indirect, pouvant résulter du non-respect de cette obligation.

Dans le cas où l’utilisateur fournirait des données de tiers, il déclare disposer du consentement des personnes concernées et s’engage à leur transmettre les informations contenues dans la présente clause, exonérant l’organisation de toute responsabilité découlant du non-respect de cette obligation.

12. MODIFICATIONS ET MISES À JOUR

La présente politique de confidentialité peut être modifiée ou mise à jour en fonction des exigences légales établies, afin d’adapter ladite politique aux instructions émises par l’Agence espagnole de protection des données, ou à la suite de modifications de notre site web. Pour cette raison, nous conseillons aux utilisateurs de consulter régulièrement notre Politique de confidentialité.

Si vous avez des questions concernant cette politique, vous pouvez contacter ESPAÑA FASCINANTE 2024 SL par l’intermédiaire des formulaires mis à disposition par l’organisation, ou adresser une demande écrite à l’adresse postale ou à l’adresse électronique indiquées en en-tête.

Dernière révision : 19 mai 2025